|
| 1. |
您的登录名是您提供给高华证券的邮件地址，例如：user.cit@ghsl.cn。
|
| 回到页顶 |
| 2. |
如果不能正常登录高华交易系统，系统提示"认证失败：登录失败，您的认证没有被通过！"， 可能是因为以下原因：
2.1 您是第一次登录高华证券网上交易系统。
请参考 "高华证券客户端安装文档" (在您启用高华交易系统时， "安装文档"与动态密码卡已同时交到您的手中) 进行首次登录的动态密码卡激活及密码设置操作。
2.2 您输入的用户名或者密码不正确。
请重新输入用户名和密码。 您的密码是‘您自己设置的密码 + 动态密码卡的密码’。
如果重复错误登录4次，密码将会被系统自动锁住， 请拨打高华证券免费客服热线 ：400 888 1988 （周一至周五 09:00- 18:00）寻求帮助。
|
| 回到页顶 |
| 3. |
如果不能正常登录高华交易系统，系统提示"登录失败，异常错误"，则需要检查网络连通状况和代理设置。请拨打高华证券免费客服热线 ：400 888 1988 （周一至周五 09:00- 18:00）寻求帮助。
|
| 回到页顶 |
| 4. |
第一次使用高华网上交易系统， 请确认在做第一笔交易前去您的开户银行做好银证转账。
|
| 回到页顶 |
| 5. |
您在使用高华网上交易系统时， 如果遇到任何问题， 请及时拨打高华证券免费客服热线 ：400 888 1988 （周一至周五 09:00- 18:00）。
|
| 回到页顶 |
| 6. |
请通过高华网上交易系统的链接访问高华客户网。
|
| 回到页顶 |
| 7. |
当遇到行情接收的问题, 请于此安装和运行第二行情应用软件: Link。
如您在安装或运行此应用软件上遇到问题，请打高华证券免费客服热线: 400-888-1688（周一至周五 09:00- 18:00）寻求帮助。
|
| 回到页顶 |
| 8. |
北京高华证券有限责任公司经纪业务交易佣金费率表:
下载
|
| 回到页顶 |
